一湖房オンラインショップ

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

代金引換（宅急便コレクト）・郵便振替（前払い）・銀行振込（前払い）・クレジットカードから選択いただけます。

●代金引換（宅急便コレクト）の場合
・贈り物の場合はこちらを選択しないでください。
・代引手数料は330円（税込）です。ご注文金額が1箇所につき13,200円以上の場合は手数料無料になります

●郵便振替（前払い）の場合
・入金確認後（5日以内)のお荷物発送となります。
・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・振込は電信扱いにてお願い致します。

●銀行振込（前払い）の場合
・入金確認後（5日以内)のお荷物発送となります。
・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・振込は電信扱いにてお願い致します。

●クレジット決済の場合
・決済にご利用できるクレジットカードはJCB・VISA・MasterCard・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブからお選びいただけます。（いずれも一括お支払いのみです）
・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

●送料について
送料は北海道、沖縄・離島を除く全国一律1,100円となります。
（北海道、沖縄・離島のお届けの場合一律2,200円いただきます。）
※ご注文金額が1箇所につき13,200円以上の場合は送料無料になります。
※クール便（冷蔵便）・（冷凍便）それぞれに送料をいただきます。
※定期便は送料無料です。毎月の定期便と同梱希望の冷蔵便は送料無料です。

●配送について
商品のお届けは、弊社提携のクロネコヤマト便(クール便・冷蔵便)または、クロネコヤマト便(クール便・冷凍便)によって行われます。

●配送日のご指定について
・オーダーから4～5日以降のお日にちを選択してください。
　又、40日後以降の発送はお受けできません。（一部例外の時期もございます）
・日曜日に到着予定の場合は、水曜日までにオーダーをお願い致します。
・決済方法を銀行振込または、郵便振替を選択した場合は、入金確認後の発送となりますので配達希望日は余裕を持ってご記入下さい。
・誠に恐れ入りますが、すべて手作りとなりますのでご希望に添えない場合がありますことをご了承くださいませ。その際は、こちらから折り返しご連絡させて頂きます。出来る限り、余裕をもってオーダーいただけると大変ありがたく存じます。

●配送時間帯のご指定について
午前中・12:00～14:00・14:00～16:00・16:00～18:00・18:00～20:00・20:00～21:00の時間帯から選択していただけます。

内税となります。

●キャンセルについて
手作りの商品を扱っており、即日発送になっておりますので、基本的にご注文のキャンセルは承ることができません。
注文間違いなどございます場合は、お電話(0749-65-3978)等で直ちにお知らせ下さい。

●返品交換について
基本的には返品は受け付けません。ただし、商品の不良に関しては返品を受け付けます。
返品期限はお客様に商品が到着後1週間以内にお申し付け下さい。
返品送料は 当社が負担します。